2012年4月8日，才某某在都蘭縣某農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售處購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值4500元的摩托車(chē)一輛，雙方約定先預(yù)付500元，余款分期支付。才某某推走摩托車(chē)后，沒(méi)有索取購(gòu)物發(fā)票，預(yù)付現(xiàn)金500元后也沒(méi)有索取收據(jù)，僅是在對(duì)方的購(gòu)物登記簿上記錄自己交款500元的字樣。事后才某某分三次交付摩托車(chē)款4000元，交付車(chē)款后還是沒(méi)有索要發(fā)票。沒(méi)想到，這樣的交易行為給自己惹了一場(chǎng)官司。2012年9月25日，摩托車(chē)銷(xiāo)售商因才某某未結(jié)清購(gòu)車(chē)款將才某某告上法庭。才某某后悔自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有索取發(fā)票和收據(jù)，打官司時(shí)缺乏證據(jù)，結(jié)果輸了官司也丟了面子。

都蘭縣人民法院法官表示，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)當(dāng)索取購(gòu)物發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量合格證等，發(fā)生糾紛時(shí)才能有利地維護(hù)自己的合法權(quán)益。