[ Oakley的品牌哲學(xué)是“不斷地發(fā)現(xiàn)問題并以藝術(shù)的方式尋求解決方案”。換句話來說，“愛找茬”的偏執(zhí)特性成就了吉姆·簡納德和他的Oakley ]

還記得《碟中諜4》里湯姆·克魯斯徒手攀爬世界第一高塔——迪拜哈利法塔的場景嗎？那想必你一定對“阿湯哥”劇中的全身裝備興趣盎然，尤其是那副銀色邊框、在800多米高空仍然保持強(qiáng)大功能的防風(fēng)眼鏡——不要緊，2014年你或許就能在國內(nèi)的電商平臺上買到它了。

這副眼鏡來自O(shè)akley。這個有著近40年歷史的美國專業(yè)運(yùn)動品牌從2008年起開始進(jìn)入中國市場，但由于其產(chǎn)品大量存在于專業(yè)體育渠道（如高爾夫渠道）和戶外專業(yè)店內(nèi)，普通消費者極少在市面上看到它，因而幾年來一直處于“不溫不火”的狀態(tài)。

這樣一來的直接后果便是，在美國“大街上20個行人中就有一個戴著Oakley”的光景到了中國不復(fù)存在。

但Oakley顯然有自己的發(fā)展邏輯：其中國區(qū)總經(jīng)理黃鴻達(dá)在接受《第一財經(jīng)日報》專訪時表示，前面三四年的發(fā)展階段，Oakley一直在了解中國的消費者和渠道特色的進(jìn)程中。這在“以快為美”的今天似乎顯得有點特立獨行。新的階段，Oakley的目標(biāo)是洞悉消費特性，“數(shù)據(jù)上的收集是我們目前更有興趣的部分”，黃鴻達(dá)說。

“發(fā)現(xiàn)問題”的哲學(xué)

在今年的ISPO戶外展會現(xiàn)場，Oakley展區(qū)工作人員一遍遍地演示著同一個實驗：重達(dá)500g的鋼錐從半米高處落下，重重地?fù)粼谝粋�塑料模特臉上，結(jié)束后僅有Oakley眼鏡保護(hù)的部分還完好無損，鏡片本身也只是出現(xiàn)了些許裂紋，并未破碎開來。

這背后，是Oakley有超過1000項與眼鏡科技有關(guān)的專利，“在研發(fā)上的速度和專注是Oakley最大的競爭力”。

很難想象，這樣一個專注于眼鏡領(lǐng)域的品牌，最初竟然是生產(chǎn)越野摩托車手握把套起家。其創(chuàng)始人吉姆·簡納德（Jim Jannard）從一開始便顯露出對于手把材料和設(shè)計的偏執(zhí)，而這一特質(zhì)也被他延續(xù)到了太陽鏡的研發(fā)和生產(chǎn)上。

Oakley的品牌哲學(xué)是“不斷地發(fā)現(xiàn)問題并以藝術(shù)的方式尋求解決方案”。換句話來說，“愛找茬”的偏執(zhí)特性成就了吉姆·簡納德和他的Oakley。

以眼鏡設(shè)計為例，彼時由摩托車把手向眼鏡生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型的Oakley剛剛憑借護(hù)目鏡業(yè)務(wù)打開了一片天，吉姆·簡納德又因為“需要一副更好的眼鏡以便開車去洛杉磯”而“折騰”著設(shè)計出了一款大鏡片護(hù)目鏡式的太陽眼鏡。這款并不為制造商看好的運(yùn)動太陽鏡憑借強(qiáng)大的功能性出人意料地獲得了良好的市場反響，在促生了專業(yè)運(yùn)動眼鏡市場誕生的同時也進(jìn)一步將“發(fā)現(xiàn)問題”刻入了Oakley的基因。

來到中國市場后，Oakley一如既往地秉承了該傳統(tǒng)。黃鴻達(dá)舉例說，亞洲人的臉型和頭型與歐美人大不相同，顏色喜好度上也有明顯差距，并且往往由于運(yùn)動參與率不高而偏重life style的太陽鏡多于sport style，Oakley原有的產(chǎn)品并不都適用于中國消費者。

“如果Oakley的產(chǎn)品在適戴性上不能符合中國人特點，那我們的產(chǎn)品優(yōu)勢就完全不成立了，”黃鴻達(dá)說，“所以O(shè)akley一直在不斷地開發(fā)適合國人佩戴的眼鏡，產(chǎn)品定位也做了很大的調(diào)整。”

從電商切入的中國營銷

Oakley方面介紹，目前其在國內(nèi)的直營店數(shù)量僅有7家。由于定位于中高端消費人群，因此Oakley的線下商鋪主要還是開設(shè)在北上廣等一線城市，若要密集開店成本可想而知。

綜合考慮之下，Oakley方面提出了今年現(xiàn)有門店數(shù)量僅增長20%的目標(biāo)。但與之相對的是，在電商規(guī)模排名世界第二、2020年交易額或?qū)⑦_(dá)到30萬億元的中國市場，該公司在2014年會將線上渠道作為重點的銷售出口。

黃鴻達(dá)透露，目前Oakley已經(jīng)與天貓、京東、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、針對自行車愛好者的垂直電商美騎易購等多個平臺達(dá)成協(xié)議，今年將在這些平臺上推出Oakley為亞洲消費者定制的商品。

但對Oakley而言，線上渠道更大的作用或許在于消費者數(shù)據(jù)的收集，其范圍甚至包括暫時無法輻射到的大量二線城市。

正如黃鴻達(dá)所言，在接觸不同電商平臺的同時就是在嘗試不同的受眾，了解消費者在不同電商渠道購買產(chǎn)品時會遇到哪些問題。

即便如此，黃鴻達(dá)對于線上渠道仍有自己的擔(dān)心：“Oakley傳統(tǒng)店鋪從產(chǎn)品介紹、購買、售后等環(huán)節(jié)都有很好的服務(wù)體驗，現(xiàn)在需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的就是如何在電商平臺上展現(xiàn)這一優(yōu)勢，否則很有可能和大多數(shù)電商品牌一樣淪為價格戰(zhàn)。”