嘩眾傳播更關(guān)注傳播效果
那么，嘩眾傳播與大眾傳播、分眾傳播究竟有何差異之處呢？
套用一句通俗的話來(lái)說(shuō)，大眾傳播是指“消費(fèi)者請(qǐng)注意”，一種泛指性的傳播方式，典型的在賣(mài)方市場(chǎng)背景下的高高在上的叫賣(mài)式傳播。而分眾傳播則是指“請(qǐng)消費(fèi)者注意”，具有一定的專指性，語(yǔ)氣也較為委婉，一種適應(yīng)了在買(mǎi)方背景下的請(qǐng)求式傳播。那么，無(wú)論是大眾傳播還是分眾傳播，其關(guān)注的重心在于目標(biāo)受眾，也就是說(shuō)，兩種傳播方式的主要任務(wù)解決的都是信息的到達(dá)率或者說(shuō)是覆蓋率問(wèn)題。顯然，在信息大爆炸和受眾形成的“慣性堡壘”面前，兩種傳播方式都難以憾動(dòng)消費(fèi)者的心。
延續(xù)上面的說(shuō)法，嘩眾傳播是指“請(qǐng)注意消費(fèi)者”，是指在分眾傳播的基礎(chǔ)之上，一方面要關(guān)注細(xì)分目標(biāo)受眾，另一方面更要注意目標(biāo)受眾的反應(yīng)，從而作出相應(yīng)的針對(duì)性行動(dòng)。關(guān)注的重心在于傳播效果，即“取寵”，取得消費(fèi)者的信任。
以圖例來(lái)說(shuō)明：
我們通常理解的大眾傳播是以模糊的受眾為前提的，因?yàn)榇蟊妭鞑サ淖谥际前研畔鞑ソo盡可能多的受眾，信息面前人人平等，受眾之間無(wú)差別，所以，出現(xiàn)的情況是，受眾對(duì)傳播者的認(rèn)識(shí)比較清晰，而傳播者對(duì)受眾的了解則比較模糊。而分眾傳播則是對(duì)一群或幾群需求相似的受眾進(jìn)行傳播，雖然傳播者對(duì)受眾的了解相對(duì)清晰，但受眾對(duì)傳播者的認(rèn)識(shí)則由于信息的干擾卻比較模糊。
嘩眾傳播則是在分眾傳播的基礎(chǔ)之上，突破信息的干擾，以貼近現(xiàn)實(shí)、觀點(diǎn)時(shí)尚、深度剖析為支點(diǎn)，將消費(fèi)者的“慣性堡壘”攻破。從反饋的角度看，大眾傳播和分眾傳播的反饋是為了增加傳播面的有效性，而嘩眾傳播的反饋則是為了提高傳播效果的針對(duì)性。
